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【子公司動態(tài)】有溫度的服務(wù)一平發(fā)物業(yè)暖心故事

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發(fā)表時(shí)間:2023-12-31 12:12作者:平發(fā)現(xiàn)代物業(yè)公司 彭良源

在奔走的忙碌中,在朝夕的陪伴里,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,為有需要的業(yè)主住戶搭把手,幫忙搬運(yùn)重物、雨天撐傘……平發(fā)物業(yè)倡導(dǎo)有溫度的服務(wù),主動服務(wù)“向前一步”,積攢了眾多與業(yè)主住戶有溫情的故事,傳遞著有溫度的正能量。

溫暖護(hù)送,平安回家是暖心。

12月15日深夜,大雪紛飛,鳳凰花園小區(qū)保安在巡邏執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)有名4歲左右男童僅穿一件秋衣在院內(nèi)區(qū)四處張望,擔(dān)心其有危險(xiǎn),便迅速脫下自己外套包裹著孩子,并抱至門衛(wèi)室詢問。經(jīng)了解,原來孩子半夜醒來發(fā)現(xiàn)家中無人,便獨(dú)自出門找家人。在問清房號后,客服立即聯(lián)系孩子家人并告知情況,家人立即趕回,見到孩子安然無恙,對物業(yè)表示由衷的感謝。

盡忠職守,保衛(wèi)家園是放心。

業(yè)主因工作繁忙,無暇顧及裝修進(jìn)度,便委托物業(yè)代為監(jiān)管,在此期間客服主管及時(shí)跟進(jìn)房屋裝修進(jìn)度并第一時(shí)間反饋業(yè)主,同時(shí),為讓業(yè)主能快速入住,時(shí)常上門為業(yè)主開窗通風(fēng),真誠付出得到業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主對此非常感動,上門送上錦旗以表感謝之情。

盡職盡責(zé),熱情服務(wù)是貼心。

上到天臺、下到地庫,24小時(shí)巡邏防控,每一個(gè)陰晴寒暑或臺風(fēng)暴雨,他們堅(jiān)守在崗,守護(hù)小區(qū)安全,以家人般的問候迎送及不懈的行動,帶給小區(qū)住戶踏實(shí)穩(wěn)重的安全感。

類似的“小事”數(shù)不勝數(shù),看似平凡卻飽含溫度。平發(fā)物業(yè)用有溫度的服務(wù)給業(yè)主舒心的感受,用暖心行動維護(hù)著和諧鄰里生活,與業(yè)主共創(chuàng)美好社區(qū)。


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